martes, 19 de junio de 2007

Comentarios con base en el Modelo de Comunicación Organizacional basado en Internet

http://www.ecs.human.ucv.ve/moodle/file.php?file=/51/moddata/forum/101/188/La_Comunicacion_en_la_Organizacion_basada_en_Internet.doc

Este modelo de comunicaciones en una organización basado en Internet es muy interesante pues plantea las diferentes vías por las que las organizaciones transmiten su información por medio de la Internet a sus públicos de interés.En este modelo se percibe cómo las organizaciones envían información diferente y por distintos medios dependiendo del target a las que van dirigidas. Por ejemplo, la Intranet es utilizada para enviar comunicacdos a sus empleados; la Extranet para enviar información a sus aliados (clientes estratégicos); y la Internet para informar al público en general sobre aspectos de interés referentes a la organización.Es importante acotar que las informaciones transmitidas por las diferentes vías son distintas pues a la organización no le interesa que el público general se informe sobre sus comunicaciones internas (con empleados o con clientes estratégicos).Sin embargo, por el tipo de comunicación que se ha venido gestando en la actualidad por medio de la Internet ha generado una desconfianza generalizada hacia las organizaciones y hacia los mensajes que ellas transmiten. Para que éstas restauren la confianza del público es conveniente que revisen y reestructuren sus estructuras de comunicación para hacerlas más abiertas al público, con el fin de conseguir un efectivo y positivo feed-back y, en consecuencia, amplificar sus mercados.

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